Fui cobrado indevidamente pelo banco após acordo e pagamento

Boa tarde, Aline Alves de Sousa. Em atenção ao nosso contato por meio do canal privado, confirmo que tomei a frente da condução do seu caso por este canal.

Já repassei as suas pontuações sobre os valores repassados e o pedido de verificação do contrato à nossa equipe encarregada, para que efetuem o levantamento minucioso do histórico e prestem as devidas orientações.

Permanecerei acompanhando tudo de perto para garantir todo o auxílio e esclarecimentos indispensáveis, apresentando uma posição assim que a área responsável finalizar o levantamento.

Atenciosamente,
Rayane - Departamento Reclame Aqui
Grupo Rox