Serviço de isenção de rodízio não realizado e empresa inacessível
Em réplica
São Paulo - SP
14/07/2026 às 09:26
ID: 253852777
Paguei por um serviço (isenção de rodízio) pela MAM Isençoes, empresa do grupo, e esse serviço nunca foi realizado. Entrei com o processo em Fevereiro e o prazo para ter um retorno seria de até 90 dias.
Já estamos em Julho e ainda não tive nenhum retorno e a empresa parou de receber mensagens e o endereço de email nao existe mais. Me parece que essa empresa é uma [Editado pelo Reclame Aqui]!
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 11:06
Olá!
Agradecemos pelo contato.
Informamos que todos os retornos e atendimentos necessários referentes à sua solicitação já foram realizados, e buscamos prestar todo o suporte necessário durante o processo.
Caso ainda tenha qualquer dúvida ou precise de um novo esclarecimento, nossa equipe permanece à disposição para atendê-la. Basta entrar em contato por meio do nosso canal de atendimento privado, onde teremos o maior prazer em auxiliá-la da melhor forma possível.
Seguimos à disposição sempre que precisar.
Atenciosamente,
Danielle - Grupo Rox
Réplica da empresa
21/07/2026 às 11:07
Olá!
Agradecemos pelo contato.
Informamos que todos os retornos e atendimentos necessários referentes à sua solicitação já foram realizados, e buscamos prestar todo o suporte necessário durante o processo.
Caso ainda tenha qualquer dúvida ou precise de um novo esclarecimento, nossa equipe permanece à disposição para atendê-la. Basta entrar em contato por meio do nosso canal de atendimento privado, onde teremos o maior prazer em auxiliá-la da melhor forma possível.
Seguimos à disposição sempre que precisar.
Atenciosamente,
Danielle - Grupo Rox