Compra de tapete na cor errada apesar de insistência, com descaso da loja e desculpa de erro de etiqueta.
Não respondida
Jaboatão dos Guararapes - PE
06/06/2026 às 15:32
ID: 250680367
Fiz uma compra grupo RPF oficial de um tapete celpan na cor cinza durante a negociação salientei umas 2x que queria na cor cinza devido aos insetos nesta região visto que a cor preta atrai muito..a att Bruna garantiu que ia enviar a cor desejada. Confiamos.Nos decepcionamos muito. Gastamos 468,50 e quando chegou ,chegou preto.
A desculpa? Foi um erro de etiqueta. Fingi acreditar..Provavelmente eles fazem isso achando que clientes não devolvem o produto já que é em outro estado.Foi a primeira vez e a última é não indico a ninguém se fez isso conosco imagine quantas reclamações desse tipo ..Não são honestos quanto ao que garantem.