Veículo comprado em Janeiro não transferido para o nome do comprador, com impostos atrasados.
Não respondida
Valparaíso de Goiás - GO
19/08/2026 às 21:15
ID: 256912567
VEÍCULO COMPRADO HÁ QUASE 9 MESES AINDA NÃO FOI TRANSFERIDO PARA O MEU NOME
Comprei um Honda City na Saga Seminobos DF em janeiro de 2026. A negociação foi muito boa e faço questão de destacar que o vendedor Erick foi impecável durante todo o processo de venda.
No momento da compra, entreguei à concessionária todos os documentos que me foram solicitados e cumpri com todas as minhas obrigações. No entanto, estamos chegando a quase nove meses da compra e, até hoje, o veículo simplesmente não foi transferido para o meu nome.
Recentemente, fui parado em uma fiscalização de trânsito e os agentes me questionaram sobre o motivo de um carro que comprei há tantos meses continuar registrado em nome de outra pessoa. Eu simplesmente não soube o que responder, porque sempre considerei que toda a documentação estivesse sendo devidamente providenciada pela concessionária.
Para piorar a situação, fui informado durante a fiscalização de que os impostos referentes a 2026 também não constavam como pagos.
Ou seja: estou pagando mensalmente por um veículo que, documentalmente, ainda não está em meu nome e apresenta pendências que não deveriam existir.
Desde então, tenho tentado resolver a situação diretamente com a Saga Seminovos DF. Já conversei com diversas pessoas, mas infelizmente ninguém consegue me apresentar uma resposta concreta, um prazo definitivo ou simplesmente resolver o problema.
A situação chegou a um ponto em que decidi não utilizar mais o veículo até que tudo seja regularizado. Não considero razoável continuar circulando com um carro que não está em meu nome e cuja documentação apresenta pendências. Além da fiscalização, existe ainda uma preocupação muito maior: o que aconteceria em caso de acidente, sinistro, multa ou qualquer outro problema envolvendo o veículo?
Comprei o carro de uma concessionária justamente esperando segurança e tranquilidade nesse tipo de procedimento.
Por isso, solicito formalmente à Saga DF uma solução imediata:
1. A transferência definitiva do veículo para o meu nome;
2. A entrega do documento atualizado comprovando a regularização;
3. A quitação de todos os impostos, taxas e eventuais encargos referentes a 2026 que, conforme combinado na negociação, sejam de responsabilidade da concessionária;
4. A confirmação de que o veículo está completamente regularizado e apto a circular, sem qualquer pendência documental ou financeira.
Não quero favores. Quero apenas receber o veículo que comprei e pelo qual continuo pagando devidamente documentado em meu nome e com todas as obrigações assumidas pela concessionária cumpridas.
Estou extremamente insatisfeito com a forma como o problema vem sendo tratado e espero que, através desta reclamação, finalmente consiga uma solução concreta.