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Desempenho de Grupo Saga

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RespondidaHá 3 dias
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No início do ano, realizei a aquisição de um veículo Nissan Kicks 0 km, junto à Concessionária Saga Unidade Várzea Grande/MT...

RespondidaHá 8 dias
Atraso em documentação e manutenção pós venda

Fiz uma compra na loja, dia 16/07/2026, ao que após pagar a entrada nesta mesma data, ficou acordado para entrega do carro di...

RespondidaHá 17 dias
Demora injustificável na transferência do veículo

No dia 31/08/2025, adquiri um BYD Song Plus 2024/2025, cor branca, placa *****, junto à Saga Motors Brasília/DF, em negociaçã...

RespondidaHá 21 dias
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