Resolvido

Dificuldade no pagamento de boleto e falta de preparo no atendimento

Grupo Serra

cidade: Campinas

O que aconteceu

Dificuldade em pagar boleto e ainda que tem que ir pessoalmente coisa que são difíceis. Não tem atendente preparados, telefone e watts. Pedi um boleto que venceu 30.03 e me enviam novamente o msm boleto ou seja despreparo. Cabe denuncia ao Ministério Público. Preciso do Boleto urgente

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Grupo Serra respondeu

    10/04/2026 às 12:07

    Sra. Consumidora, boa tarde !

    Agradecemos suas considerações.

    Já resolvido seu problema, enviado boleto da mensalidade vencida de 30/03/2026, com vencimento em 13/4/26 R$ 146,20 no email informado [email protected]

    Quaisquer dúvidas, estamos a disposição.

    Att.

    Grupo Serra Funerárias.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento6

    .