Dificuldade no pagamento de boleto e mau atendimento da empresa funerária Serra

Mais uma vez tenho dificuldade de pagar boleto. Conforme orientação d a própria empresa solicitei boleto ref. Ao mês de fevereiro (em letras garrafais).Me mandaram um boleto de fevereiro e março. Liguei lá e conversei com um atendente que me disse que a empresa só envia boleto com todas as mensalidades pendentes. Pra pagar fevereiro teria que ir pessoalmente. Argumentei minha impossibilidade de presencial e pedi pra falar com alguém que pudesse resolver meu problema.Pasmem, antes de resolver o problema , recebi um sermão. A pessoa me orientou como devo gerir minhas contas e disse " o ideal é que a sra. Pague sua conta em dia". É muito [Editado pelo Reclame Aqui] pra pouca competência. Pois bem, está é a boa e velha empresa funerária Serra, que um dia foi essencial em nossas vidas .