Consulta online ineficiente e aplicativo com falhas
Resolvido
Jundiaí - SP
27/04/2026 às 14:04
ID: 247068803
estou tentando fazer a consulta online pelo aplicativo do grupo sobam inúmeras vezes e não consigo falar com o médico algum a consulta inicia não existe voz nem vídeo de me identificar quem tá me atendendo nem ouvir o que ele o que ele tá me falando o aplicativo é ineficiente eu tenho 81 anos sou cadeirante Camila comovendo até o hospital e a consulta online deles não funciona o aplicativo é uma [Editado pelo Reclame Aqui] e o atendimento tá deixando muito a desejar
Compartilhe
Consideração final do consumidor
31/05/2026 às 09:33
O grupo sobam vem piorando o atendimento, tanto o corpo clinico como o sac, ao longo dos anos. Cada vez que muda a administradora do plano a qualidade piora.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6