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A empresa resolveu 93.9% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Solicitação Urgente de Reavaliação de Cobertura Cirúrgica para Tumor Intestinal - Beneficiário *****

Prezados Senhores,Venho, por meio deste, solicitar, com caráter de urgência, a reavaliação da cobertura cirúrgica r...

Não respondidaHá 10 horas
Demora no agendamento de procedimento médico e descaso no atendimento ao paciente pela central de agendamento e CAC.

Bom dia!Me chamo *****, venho tentando marcar um procedimento desde 12/05/2026.Tentei via ligação na cent...

Não respondidaHá 1 dia
Plano de saúde cancela consulta por cota de atendimento e impede acesso a receitas controladas, gerando desrespeito ao cliente.

Venho registrar uma reclamação referente ao atendimento do convênio Sobam, estou tentando realizar consulta e exame de usg n...

Não respondidaHá 7 dias
Médico sem educação e sarcástico

Vim ao hospital, pois estou com sintomas gripais e uma diarréia forte, ao entrar na sala do dr *****, a sala cheirava cigarro...

Não respondidaHá 23 dias
Agendamento de exame

Estou desde o dia ***** mandando email para agendar um exame para minha mãe e não tenho retorno do setor de agendamento, já m...

Não respondidaHá 24 dias
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