DIFICULDADE EM AGENDAR CONSULTA
Resolvido
Jundiaí - SP
03/10/2023 às 10:13
ID: 173218561
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPreciso marcar consulta com dermatologista FABIANA GUERRA, pelo convênio SOBAM. Ela já cuida do meu caso e prescreveu uma medicação. Porém a mesma não está fazendo efeito. Liguei hoje, dia 03/10 e a consulta mais próxima é dia 30/11, ou seja, daqui a quase 60 dias. Não consegui de jeito nenhum uma consulta mais próxima. Como ter um acompanhamento efetivo de uma doença sem condições de estar em contato com o médico ?
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Resposta da empresa
03/10/2023 às 11:00
Bom dia!
Primeiramente, gostaríamos de AGRADECER O CONTATO , E nos desculpar pelo ocorrido.
Ressaltamos que um dos nossos operadores entrará em contato..
Qualquer dúvida, ficamos à disposição!
Atenciosamente,
Hospital Pitangueiras
Consideração final do consumidor
03/10/2023 às 11:50
Convênio SOBAM, através do Escritório do Paciente, rapidamente entrou em contato comigo e consegui agendar uma consulta, com a médica que já trata do meu caso, para daqui a uma semana.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10