Marcação de Consulta
Resolvido
Jundiaí - SP
16/01/2024 às 11:38
ID: 180552347
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHoje 16/01/*******, estou a 1 hora tentando marcar consulta para meu filho de urgência e não estou sendo atendida, fico mais de 15min em casa tentativa e depois de um tempo desligam a chamada.
Meu nome é Priscylla
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Resposta da empresa
17/01/2024 às 16:45
Prezado
Primeiramente, gostaríamos de AGRADECER O CONTATO , E nos desculpar pelo ocorrido.
Ressaltamos que um dos nossos operadores entrará em contato para entender o ocorrido e solucionar seu problema.
Qualquer dúvida, ficamos à disposição!
Atenciosamente,
Hospital Pitangueiras
Réplica da empresa
24/01/2024 às 12:45
Prezados boa tarde !
Após algumas tentativas de contato , a reclamante nos informou que conseguiu agendamento.
Nos colocamos á disposição e explicamos período sazonal de agendamento.
Atenciosamente, Hospital Pitangueiras.
Consideração final do consumidor
24/01/2024 às 13:11
Depois de resolvido meu problema, agora está tudo bem. Gosto muito do serviço prestado sempre. Obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9