Cliente não recebeu três encomendas, com status de entrega não atualizado ou com problemas.

Realizei três compras cuja responsável pela entrega é esta empresa, e infelizmente nenhuma delas foi entregue.

Nas duas primeiras, o status da entrega sequer é atualizado. Na última, consta que está em rota, porém a situação atual aparece como problema na entrega, sem qualquer esclarecimento ou previsão.

Considero isso uma enorme falta de responsabilidade e respeito com o cliente. Eu paguei pelo frete e, mesmo assim, não consigo sequer obter um retorno ou uma informação concreta sobre minhas encomendas.