Não respondida

Demora na documentação de veículo e descaso no pós-venda

Grupo Somar automóveis

cidade: Santo André

O que aconteceu

Fiz uma compra de um veículo, dia 24/07 uma Fiorino, carro pra serviço, hj dia 31/08 ainda não fizeram o documento do carro, a primeira parcela venceu ontem eu não consigo trabalhar pq pra agregar preciso ter ANTT ativa , tô perdendo serviço , nesse tempo perdi um contrato com uma empresa grande de transporte por conta apenas do documento do carro, eu entro em contato com a vendedora Larissa que me vendeu o carro, não tenho retorno nenhum, não responde mensagens, não cumpre combinados, quando eu comprei o carro se mostravam disponível sempre, depois da compra efetuada é um descaso, o pós vendas da loja é horrível, pior loja que eu poderia ter comprado um carro, enfim um total descaso com o cliente !