Grupo Torquatos

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/03/2016 às 11:39

ID: 17132326

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Adquiri uma porta retrátil para o meu apartamento há cinco meses. Este produto, que é de alto valor, foi entregue no começo de Dezembro sem a chave para movimentar as portas e completamente desnivelado. ******* o que o produto já havia sido totalmente pago. Após um mês de reclamação diária com o vendedor Leandro e depois o pós-venda Danilo sobre a entrega da chave, esta foi entregue, mas a porta continua desnivelada. Várias reclamações e notificações já foram feitas e nenhuma solução foi dada para este problema. Uma total falta de respeito. Estamos no mês de Março e até agora nada, nenhum retorno efetivo.