Atraso no ATPV impede retirada de implemento e causa prejuízo financeiro
Respondida
Aramina - SP
03/03/2026 às 11:48
ID: 242177321
Desde dia 11 de fevereiro assinei contrato de financiamento no banco e até hoje o ATPV NÃO CHEGOU PARA PAGAR E RETIRAR O EMPLEMENTO, e o caminhão que vai atrelar a carreta é financiado tb e está parado e não tem como pagar a prestação sem a carreta !
Enrolam todo o dia !
Cobro o vendedor e ele cobra a gerência e nada?
Hoje já tentei contato com o gerente e nem me atende!!
Quero saber quem vai pagar meu prejuízo??
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Resposta da empresa
05/03/2026 às 09:26
Olá, Ana,
Agradeço o contato!
Fico feliz em informar que os documentos do ativo já foram postados e o código de rastreio foi encaminhado ao seu WhatsApp.
Qualquer necessidade ou dúvida adicional, continuarei à disposição em nossa conversa ou em todos os canais de atendimento.
Atenciosamente,
Victor
Experiência do Cliente