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Desempenho de Grupo Vamos

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A empresa resolveu 27.3% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
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Reclamações

Negativa de garantia para veículo com defeito e sem força

Realizei compra de cavalinho placa *****.Venho tendo problema no veículo, carro sem força.Realizei manutenção dos f...

Não respondidaHá 5 dias
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Promessas de troca de peças do caminhão não cumpridas após a compra

Fiz a compra do caminhão prometeram trocar o para-brisa que tem 8 sinais de pedrada e trocar as baterias e me devolver a chav...

Não respondidaHá 11 dias
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Atraso superior a 85 dias para liberação de baú adquirido em leilão

Há mais de 85 dias adquirir um baú em leilão e, desde então, enfrentamos inúmeras dificuldades para realizar a retirada ...

Não respondidaHá 1 mês
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Demora excessiva na análise de sinistro e ausência de prazo para conclusão

Demora excessiva na análise de sinistro e ausência de prazo para conclusãoNo dia do acidente, meu veículo foi ating...

Não respondidaHá 1 mês
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Sinistro sem solução há quase um mês após acidente de trânsito

Sinistro sem solução há quase um mêsVenho registrar minha reclamação devido à falta de resolução do meu sinistro re...

Não respondidaHá 2 meses
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