Lucro em cima da Tristeza

Question

Venho através deste meio fazer uma reclamação e denuncia contra o Grupo Vida. Eu pesquisando uma clinica de recuperação de dependência química encontrei o site deles onde apresentam várias unidades de clínicas em cidades diferentes, falando de múltiplos tratamentos, em sequência entraram em contato por Whatsapp, muito atenciosos e sempre falando "nossas clinicas" me passaram o valor da clínica 7x1500. Tive alguns problemas com a pessoa e inclusive fiz uma reclamação direta a ele, passado isso segui com a escolha da clinica deles em Itanhaém por que já tinha resolvido e não queria iniciar uma nova pesquisa. Eles me passaram valores e contato da equipe de resgate, nada mais! Até que eu resolvi um dia antes perguntar o endereço e mais detalhes da clinica pois eu só havia recebido fotos, aí sim me envia o nome da clinica e contato, foi aí q descobri q a Clínica não era Clinica Grupo vida, e sim Clinica Ressurgir. Resumindo assim q meu irmão chegou na clinica foi tudo muito correto e depois cuidando da parte burocratica o rapaz da clinica me fala q o valor é 6x1500 e q aquela parcela a mais é para o CAPTADOR, eu perguntei o que é o captador, pois não contratei ninguém, entrei em um site onde a empresa tinha varias clínicas e não é isso, eles representam se assim posso dizer, clinicas de vários lugares, nem ao menos conheciam a clínica pessoalmente.
Entrei em contato com o grupo vida p negociar esta parcela de captação e eles me informaram que não são captadores, sempre falaram em nome da clinica, como se eles fossem a Clínica, nunca falaram que eram representantes e que cobravam por isso, claro que eu sabia que eles teriam uma porcentagem embutida no valor, mas uma parcela de ******* reais para encaminharem o nome da clinica e o contato do resgate, não fizeram mais nada, só muita conversa de vendedor. Paguei uma parcela de ******* reais para não prejudicar a clinica e o tratamento com o meu irmão , não concordo, me senti enganada pelo Grupo Vida, eles nunca nem conheceram a Clínica e falam em nome da clínica, a pessoa que me atendeu se dizia terapeuta que nem sei se é e disse que trabalhava na unidade de Sorocaba, realmente parecendo que todas as clinicas do site são do mesmo dono ou todas tem o mesmo padrão de tratamento e não é verdade! Quero ser ressarcida !! Estou revoltada, pegam as pessoas nesta situação que já estão cheias de problemas e fragilizadas e usam isso para ganhar em cima. O pior de tudo é que tudo q eu achava q sabia da Clinica não sei, até o momento não posso reclamar da clinica, muito honestos. Mas esse site Grupo Vida é uma enganação, diz ali, clique aqui e fale direto com a clinica, e são todas o mesmo número, e eu achando q era uma central e q todas as clinicas tinham o mesmo padrão, belos vendedores. Não caiam nessa!! Haaa inclusive o resgate era tercerizado também, eles tambem não conheciam a empresa, essa eu nem sei o nome. Infelizmente neste país usam de momentos muito tristes da vida de uma família p ter lucro.