Não respondida

Mudança de rede sem aviso previo , sem retorno de reembolso emergência

Grupo Vida

cidade: Carapicuíba

O que aconteceu

Contratamos o plano vida da interclinicas (univida) , e descredenciaram toda a rede da minha região, não comunicaram , chegamos na emergência do pronto socorro em 21/07/******* e fomos avisados que não atendiam mais , tentamos contato com o Plano , e ligammiss em várias clínicas da região onde fomos informados que não estavam atendendo, pois bem como a situação era de emergência pagamos a consulta e as medicações e estou desde 22/07/24 solicitando reembolso junto ao plano. Eu ligo só sabem falar que é por email , envio email todos os dias de manhã e de tarde desde então, ninguém responde e posiciona sobre a situação .

Além de ser um plano que não atende mais em minha região , eles também não presto atendimento pós venda !

Preciso de um respaldo com emergência da empresa citada acima !

Plano vida Q5, interclinicas (univida) .