Recebo mensagens excessivas e ofensas por não ter interesse

Prezado Sr. Luiz, boa tarde!

Espero encontrá-lo bem.

Lamentamos sinceramente pelos transtornos relatados e pela forma como se sentiu em razão dos contatos recebidos. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes.

Informamos que já estamos tomando as providências necessárias para apurar o ocorrido, revisar os registros e adotar as medidas cabíveis para cessar imediatamente com os contatos indesejados, bem como verificar a conduta relatada.

Reforçamos que prezamos pelo respeito e pela cordialidade em todas as nossas interações, e que manifestações de cunho político ou pessoal não condizem com a postura que esperamos de nossa equipe.

Agradecemos por nos trazer essa situação ao conhecimento e permanecemos à disposição para buscar a melhor solução possível.

Cordialmente,

Grupo Villela.