Cobrança abusiva e dificuldade de cancelamento de assessoria de financiamento

Reclamação não respondida

Não respondida

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Curitiba - PR

15/08/2026 às 15:33

ID: 256553291

No dia 29 de julho de 2026, fui contatado por representantes da VIRTTUS NEGOCIAÇÕES LTDA (Grupo Virtus), CNPJ *****. Utilizando-se de vídeos da estrutura física do prédio para transmitir falsidade de idoneidade, me apresentaram uma proposta de redução das parcelas do meu financiamento imobiliário. Fui induzido a erro e realizei o pagamento de um boleto bancário no valor de R$ 2.200,00 emitido pelo Nubank, sob a promessa de emissão de um laudo técnico pericial em até 30 dias.

Na mesma ocasião, assinei um contrato de prestação de serviços e uma Procuração Particular em nome da advogada indicada pela assessoria, *****.

Ocorre que, recentemente, a empresa entrou em contato aplicando uma conduta abusiva: enviaram uma planilha genérica simulando um suposto acordo extrajudicial falso e exigiram o pagamento imediato e sob pressão de mais R$ 8.000,00.

Tentei formalizar o cancelamento, mas os e-mails oficiais da empresa e queforam desativados e não recebem mensagens, demonstrando o sumiço e a má-fé da operação. Também não tenho retorno por parte dos atendentes que antes falavam comigo.

Diante dos fatos, já registrei o Boletim de Ocorrência perante a Polícia Civil.

POR MEIO DESTA RECLAMAÇÃO PÚBLICA, NOTIFICO A EMPRESA VIRTTUS E A ADVOGADA CITADA SOBRE A REVOGAÇÃO IMEDIATA E IRREVOGÁVEL DE TODOS OS PODERES CONTIDOS NA PROCURAÇÃO ASSINADA, BEM COMO O CANCELAMENTO DEFINITIVO DO CONTRATO. Fica proibida qualquer movimentação judicial, administrativa ou celebração de acordos em meu nome (Mário). Exijo a restituição integral do valor de R$ 2.200,00 pago.

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