LIVANCE SÓ DA ATENÇÃO ATE CONSEGUIRBA ASSINATURA

Resolvido
Campinas - SP
23/11/2024 às 16:14
ID: 202716043
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz contato com a LIVANCE CONSULTÓRIOS, e tinja as mensagens respondidas de inediato até eu fiz assinatura para entrar como Membro Livance. Fuibinformada que pagaria a pagar a mensalidade do Plano quando eu ativasse a asinatura, para a partir de, poder usar os benefícios (salas por cobrança por minuto utilizado, site, agendamentos de horários com as secretárias pelo pacientes, cartões de visita, sessão de 4 fotos para colocar no site, Coworking). OCORREU QUE EU FIZ A REUNIÃO DE BOAS VINDAS, e percebi uma insatisfação e falta de paciência porbparte da atendendente quando para fazer o perfil do profissional na Plataforma da LIVANCE. Após um dia solicitei outra reunião para acabar, complementar e ou substiuir e atualizar dados, e para sanar dúvidas outras. Me retornaram após 1 dia, e sempre enviando as respostinhas automáticas pedindo para eu entrar e ler as notinhas clichê da LIVANCE ( já de meu conhecimento) e nao dando atenção as minhas solicitações. Além disso cada hora se fala com uma pessoa diferente que não sabe o que foi falado anteriormente. E POR DIM QUEREM ME COBRAR UM MÊS DE ASSINATURA SENDO QUE NÃO ME OFERECERAM NADA! NEM AGENDA, E NEM ESTÃO ME DANSO ATENCAO E SUPORTE PARA AS MINHAS SOLICITAÇÕES! OU SEJA, PROPAGANDA ENGANOSA! AGORA VOU TER QUE REIVINDICAR MEUS DIREITOS DE FORMA JUDICIAL, GASTANDO DINHEIRO E TEMDO QUE PAGAR UM ADVOGADO! PORTANTO,
NÃO RECOMENDO A LIVANCE CONSULTÓRIOS!
PROPAFANDA ENGANOSA! FALTA ASSISTÊNCIA, ATENÇÃO, E FALTA CUMPRIMENTO DO QUE FOI PROMETIDO! FALTA O CUMPRIMENTO DAS ATRIBUIÇÕES LEGAIS ÀS QUAIS SE PROPUSERAM A FAZER! SÓ SABEM COVRAR POR SERVIÇOS QUE NAO FORAM PRESTADOS, SEGUNDO DEVERIAM.
NÃO RECOMENDO!!!!!
Sao sempre pessoas diferentes que falam ao WhatsApp e respondem a cada 10 minutos. Um descaso!
NÃO entrem na LIVANCE!
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Consideração final do consumidor
16/01/2025 às 09:39
Só atendem bem ate o momento de assinar o Contrato. Após, o atendimento é ruim e ou não tem atendimento pelos canais oferecidos. Fora esse fato, também não tem uma pessoa que da sequência nas solicitações; cada hora é uma pessoa diferente que atende, nao esta por dentro da solicitação do Membro Livance, e demkram 2 a 3 dias oara responder
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2