Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

21/08/2017 às 16:18

ID: 28295787

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde! No sábado (19/08) estava com minha esposa fazendo as coxinhas do Grupo Vivo Sabor, e sem esperarmos várias das coxinhas começaram a explodir, jogando recheio e massa por toda casa (teto totalmente manchado), móveis, eletrodomésticos, cortinas, e afins. Além do problema em sujar a casa, de uma forma que até agora estamos limpando, o susto, o fator principal foi que minha mão ficou queimada e uma das coxinhas que explodiram pegou no rosto da minha esposa, onde ficou marcado na testa a queimadura. Gostaríamos que a empresa entrasse em contato para avaliarmos as possibilidades, reembolso, um técnico da empresa para avaliar os danos materiais, e etc.

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Consideração final do consumidor

27/12/2017 às 16:26

Não compramos mais produtos desta marca, a empresa não retornou e-mails e ligações, e nem fez a troca do produto.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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