Resolvido

Cobrança desconhecida de boleto no valor de R$129,00 via Itaú

Grupo Voalle

cidade: Brasília

O que aconteceu

Gostaria de saber que boleto e este que estão me cobrando no valor de 129,00. Pelo banco Itaú. Nunca ouvi falar desta empresa, não devo nada que eu não saiba.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Grupo Voalle respondeu

    20/03/2026 às 15:24

    Olá, tudo bem?

    Identificamos que você mencionou o Grupo Voalle em sua reclamação e gostaríamos de esclarecer o ocorrido.

    O serviço de internet que você utiliza conta com o apoio da Finee, uma techfin responsável pelo processamento de cobranças para provedores. Por esse motivo, o nome da empresa pode aparecer em seu boleto.

    Você pode conferir os detalhes do seu boleto no link abaixo:

    https://lnkd.in/dzqkmgqX

    Caso ainda tenha dúvidas, recomendamos entrar em contato diretamente com o seu provedor de internet ou revisar os serviços contratados recentemente.

    Estamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

    Abraços,

    Equipe de Marketing do Grupo Voalle.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento7

    Bom