Respondida

Cobrança indevida referente a serviço de contrapiso não especificado.

Grupo Voalle

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Bom dia Eu no contra piso é assim empresa pra nada não sei o motivo que estão me cobrando Favor deletar essa cobrança fene tecnologia financeira

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4

Interações da reclamação

  1. Grupo Voalle respondeu

    20/03/2026 às 15:24

    Olá, tudo bem?

    Identificamos que você mencionou o Grupo Voalle em sua reclamação e gostaríamos de esclarecer o ocorrido.

    O serviço de internet que você utiliza conta com o apoio da Finee, uma techfin responsável pelo processamento de cobranças para provedores. Por esse motivo, o nome da empresa pode aparecer em seu boleto.

    Você pode conferir os detalhes do seu boleto no link abaixo:

    https://lnkd.in/dzqkmgqX

    Caso ainda tenha dúvidas, recomendamos entrar em contato diretamente com o seu provedor de internet ou revisar os serviços contratados recentemente.

    Estamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

    Abraços,

    Equipe de Marketing do Grupo Voalle.