O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Grupo Voitto - Escola de Gestão respondeu
11/05/2026 às 09:59
Olá, Nicolas! Tudo bem?
Agradecemos por compartilhar seu relato e entendemos a sua frustração em relação ao prazo de acesso dos cursos.
Verificamos o seu caso e identificamos que os cursos de Python e fundamentos de Python com Copilot e IA foram disponibilizados gratuitamente durante o evento Empower, modalidade que possui prazo de acesso previamente definido. Essas informações ficam disponíveis diretamente na plataforma, no histórico de compras.
De toda forma, compreendemos o contexto apresentado e, buscando proporcionar uma melhor experiência, realizamos a extensão do seu acesso por mais 30 dias, para que você tenha a oportunidade de concluir os conteúdos com mais tranquilidade.
Além disso, nosso time também realizou contato via WhatsApp para reforçar as informações e permanecer à disposição caso precise de qualquer suporte durante esse período adicional.
Esperamos que consiga finalizar os treinamentos e desejamos muito sucesso na sua trajetória acadêmica e profissional.
Atenciosamente,
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Incrível atendimento