Grupo Yangzi

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Carpina - PE

26/01/2021 às 10:49

ID: 118710751

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RELÓGIO DE PAREDE COM DEFEITOFiz a compra de um relógio de parede numa loja da minha cidade, todavia o mesmo apresentou problemas, fui a loja e vendedor informou que o prazo de 5 dias para troca já havia passado e, mim orientou a entrar em contato com a *YANGZI*. Para minha surpresa a atendente falou que era apena importadora e, não tinha nenhuma responsabilidade com o produto danificado. Agora eu pergunto, nós consumidores compramos um produto importado de uma loja legalizada e, com nota fiscal, e temos que rezar pra ele funcionar? Se não perdemos o que pagamos? No SAC da Yangzi só fala que o problema e da loja.