Garantia estendida que não funciona

Não respondida
Vila Velha - ES
10/12/2021 às 18:55
ID: 134570283
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO meu celular A50 apresentou vários defeitos, reiniciando, travando tela e etc, porém a Zurique falou que não repara este tipo de defeito, pois foi causado pela oxidação do tempo. Como devo proceder nesse caso? Verifiquei no termo de garantia e não existe este tipo de informação.