Sem acesso a aulas gravadas e materiais pdf

Prezados, por gentileza favor solucionar o meu problema, pois estou a semanas tentando acessar as aulas gravadas do curso de orçamento de obras civis e cálculo de BDI e material didático do curso, já enviei vários e-mail e até o momento nenhum foi https://******* outro curso e consigo acessar normalmente, o problema ocorre ao tentar assistir as aulas de orçhttps://******* aulas não carregam e tbm não consigo acessar os materiais em PDF. Aguardo solução mais breve possível, pois só terei acesso ao curso até o dia 12 /07/******* e ainda preciso assistir várias aulas.