Cobra caro e nao dao assistencia
Resolvido
Mata de São João - BA
31/03/2024 às 09:07
ID: 185724209
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEssa casa é de veraneio, pagamos quase ******* reias mensais e o sinal é sempre deficiente pelo o que se cobra, em outras cidades pago metade e tem sinal e qualidade no servico.
Além dos atendimentos ficarem de deboche são mal educados.
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Resposta da empresa
02/04/2024 às 09:20
Olá, Lindinalva! Bom dia!
Protocolo de atendimento gerado:*******.
Referente ao seu registro no Reclame Aqui, analisamos sua reclamação como procedente 02/04/24 na totalidade.
Pedimos desculpas pelos transtornos e esperamos continuar contando com a sua preferência.
Conte sempre conosco!
Equipe de Relacionamento GRV Fibra #SempreJunto :)
https://*******
Quer mais proximidade com a gente? ******* ******* ******* para ligações e Whatsapp!
Consideração final do consumidor
12/04/2024 às 11:50
eles foram muito compreendivo e ainda me deram desconto, pelos aborrecimentos.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7