Tudo errado.

Question

Comprei 3 tênis, tudo quase mil reais.
Logo após a compra entram em contato por meio de WhatsApp, alegando ser a dona da empresa e me informando que o tênis fenty que havia escolhido não tinha, me deram opção de escolher outro modelo, mas propus a ela a enviar primeiro os outros dois e quando chegasse o fenty poderia enviar ele. Ela topou, chega a somente o réplica da Gucci na cor errada, questionei do porque o outro tênis não ter vindo, depois de bom tempo respondeu que enviaram errado, mas iria enviar junto com o fenty. Agora a dona da loja, simplesmente ignora minhas mensagens. Como se eu tivesse cobrando algo errado. Só quero o que é meu.