Respondida

Pedido mão entegue

Beta Kids

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

A mais de 30 dias fiz meu pedido pelo código de rastreamento esta parado desde 07/05/*******. Quando entro em contato com a Beta kids eles falam que vai entregar mas até hoje não foi entregue e nem me reembolsaram.

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Interações da reclamação

  1. Beta Kids respondeu

    20/05/2024 às 09:28

    Adriana,

    Lamentamos profundamente o ocorrido, mas informamos que seu pedido foi submetido à fiscalização dos Correios. Gostaríamos de assegurar que estamos acompanhando de perto a situação e, em breve, o seu pedido será liberado.

    Agradecemos pela sua compreensão e paciência.

    Atenciosamente,

    Beta Kids