O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
GSM New Parking respondeu
21/08/2026 às 21:57
Prezado cliente!
Apuramos o ocorrido e inclusive certificamos no sistema de câmeras, o estabelecimento foi fechamos poucos minutos após as 21h00.
Em que pese o funcionário ter atendido o horário programado, fato é que esse tipo de situação acaba gerando transtornos, pelo que pedimos desculpas.
Esclarecemos, que o colaborador foi reorientado a acionar o encarregado da unidade para a melhor condução da situação, contudo, esclarecemos a importância de seguimos o horário de atendimento da unidade que é as 21h00.
Conte com o nosso apoio e contamos com a colaboração do senhor no cumprimento da retirada do automóvel em horário previamente ajustado por contrato.
Seguimos à disposição
Consumidor respondeu
21/08/2026 às 22:06
Boa noite,
A não ser que tenha tido alguma alteração, mas a unidade fecha às 23:00, e no dia do ocorrido fechou 2 horas mais cedo, as 21:00, sem quaisquer comunicação pela empresa em questão da mudança, causando todo esse transtorno para mim.