Respondida

Entrega faltando item

GSN Brasil

cidade: Goiânia

O que aconteceu

Fiz uma compra nessa empresa no dia 30/04/*******, recebi parte do que eu comprei em 08/06/*******. Tentei entrar em contato várias vezes via e-mail e nunca me responderam e algumas fezes os e-mails voltaram.

Por último mandei uma mensagem em uma conta no Instagram e também não tive retorno até o momento.

Solicito reembolso imediato ou a entrega do item faltante do pedido.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. GSN Brasil respondeu

    11/06/2021 às 11:24

    Prezada Senhora Clécia,

    Primeiramente, nos solidaríamos com sua reclamação.

    Pelo documento que recebemos, percebemos que sua compra foi na empresa Le Sensualite, mas a sua reclamação veio cair com nossa empresa GSN Brasil.

    A GSN Brasil é uma empresa distribuidora de sistemas de segurança eletrônica e nunca atuamos no mercado de vestuário.

    Sugiro que entre em contato com a empresa que efetuou sua venda e desejamos que consiga resolver sua demanda de maneira satisfatória.