GSN Brasil

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Benevides - PA

05/03/2025 às 21:22

ID: 211413019

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Eu fiz um envio de uma caixa para o Japão por essa transportadora que chama Gns Brasil. E simplesmente vai fazer dois meses que a minha caixa está parada e eles não me dão nenhuma posição. Aliás, só falam Que estão resolvendo os problemas E nada mais. Eu pedi um recibo e eles não querem me dar. E a resposta que eles me dão é pra que eu vou te dar isso? Eu estou muito chateada com essa situação porque eu paguei um valor caro pra ter a minha caixa aqui comigo, e normalmente ela demora duas semanas pra chegar ou até menos que isso Pois vem de avião. Eu não sei mais como proceder com isso porque as respostas tem sido bem grosseiras E às vezes nem tenho resposta de nada . E quando fico sabendo de alguma coisa é porque eu fico insistindo e ligando pra ter uma posição E mesmo assim nada muda. O número de rastreio que foi passado da caixa foi esse 1ZJE*******9. Na verdade eu nem sei Se esse é o número verdadeiro porque eles não querem me dar nenhum recibo. Hoje mesmo mandei mensagem para perguntar se podia devolver a caixa para minha casa E devolver o meu dinheiro, Já que tem produto lá dentro Que nem prestam mais Por conta do tempo que está parada a caixa.