O que aconteceu
Não recomendo a GSN para ninguém!
Adquiri um módulo IP150 que do nada parou de funcionar sem qualquer causa aparente, apresentando, portanto, vício oculto, conforme o art. 18 do Código de Defesa do Consumidor. Um produto caro e frágil.
Do mesmo modo, eles me venderam o módulo PCS250, um produto ultrapassado e com vício de qualidade, já que é impossível acessá-lo via Babyware utilizando o PCS250, além de não haver nenhuma informação no manual ou no momento da venda de que não seria possível, já que me foi informado que é apenas 2G (enquanto já estamos no 4G) E mesmo no 2G, não é possível acessar a central utilizando o GPRS.
Um técnico me confessou que há um módulo 4G, mas não vendem no Brasil por ser muito caro.
Falta de respeito!
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Não recomendo a ninguém. A GSN vende produtos PARADOX com tecnologia 2G defasados que não funcionam corretamente.