GSN Brasil

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

03/12/2019 às 09:33

ID: 97672745

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Sou cliente da Paradox, tendo utilizado até o momento o APP Iparadox.
Recebi um comunicado em meu celular que o Iparadox seria descontinuado, me obrigando a migrar para a nova plataforma do Paradox - Insite Gold.
Efetuei via seu suporte em Belo Horizonte, todas as atualizações necessárias, no meu IP150, a fim de adequar o produto as novas necessidades.

Problema:

Estou tentando fazer a migração na nova aplicação e não tenho sucesso, pois fica apresentando a mensagem "NÃO PODE SE COMUNICAR AO LOCAL".

Já entrei em contato com seu suporte no*******, mas ninguém atende.
A empresa devia ter um suporte para São Paulo.