Junta homocinética do Onix comprada no Mercado Livre apresentou defeito em 2 meses.
Respondida
Uberlândia - MG
10/02/2026 às 09:08
ID: 240289777
No dia 10 de novembro de 2025 comprei pelo mercado livre nessa loja uma junta homocinética do Onix e apenas dois meses após eu colocar ela no meu carro e própria já começou a estrala novamente. Ma deixando no prejuízo por produtos de má qualidade.
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 09:41
Olá, Kássio! Tudo bem?
Pedimos desculpas pela demora em responder à sua reclamação. Estamos retomando o atendimento deste canal e queremos analisar o ocorrido com a devida atenção.
Lamentamos que a junta homocinética tenha apresentado problema após a instalação. Para verificarmos o pedido, a aplicação da peça, as condições de instalação e as possibilidades de atendimento em garantia, solicitamos que nos envie, por mensagem privada, o número do pedido, CPF do comprador e fotos ou vídeos do problema, se possível.
Assim que recebermos essas informações, nossa equipe dará continuidade à análise e buscará a melhor solução para o caso.
Atenciosamente,
Equipe GT Autopeças