Propaganda enganosa, rescisão contratual

Olá Marta. Acredito que sua reclamação seja improcedente pois já respondemos as reclamações de seu esposo e de seu filho sobre o mesmo contrato. Isso gera [Editado pelo Reclame Aqui] impressão de serem clientes distintos, o que pode levar leitores ao erro de forma desonesta. Após recebe-los em nosso estabelecimento, fomos informados que vocês gostariam de vender um veiculo para iniciar o projeto de recrutamento internacional. Com intuito de ajudar, indicamos uma colaboradora que estava interessada em comprar um veiculo e desta maneira, cerca de 30% de seu pacote foi pago pela colaboradora que adquiriu o seu veiculo. Tao logo recebemos sua aplicação, iniciamos os serviços para elaborar currículo internacional, treinamentos para entrevistas internacionais, preenchimento de formulários, envio de currículo, entre outros serviços. Após envio da documentação, fomos informados sobre o cancelamento da vaga informada e prontamente oferecemos outras alternativas de contratação, sendo que uma delas foi aceita e contemplaria uma oportunidade de trabalho internacional para seu esposo e para seu filho. Alguns dias depois, recebemos sua solicitação de cancelamento e prontamente encaminhamos ao setor jurídico para distrato contratual e, neste momento, descobrimos que o veiculo oferecido a nossa colaboradora possuía uma decisão judicial recente com impedimento da devida quitação. A Go There intercâmbios nesse momento assumiu todos os prejuízos de nossa colaboradora, avaliado em mais de de R$25 mil reais entre entrada referente ao bem e notas fiscais de revisões/manutenções. Na mesma data a empresa Go There se comprometeu a devolver o veiculo ao cliente, em condições melhores as quais foi recebido, absorvendo todos os prejuízos em questão mas infelizmente a devolução não foi aceita pois há um pedido de danos morais. O pedido em questão esta sendo avaliado judicialmente e nos mantemos a disposição para qualquer necessidade ou esclarecimento. Após 7 anos no mercado de intercâmbios, com mais de ******* clientes satisfeitos em seus destinos e *******% de avaliação positivo de nossos parceiros e clientes pelo mundo, sentimos muito por não ter atendido suas expectativas e aguardamos a decisão judicial sobre dados morais.

O caso já se encontra com as autoridades Policiais e Jurídicas e o caso é bem pior do que imaginávamos. Mas como esse canal serve com intuito de alertar os clientes, vou me manifestar diante de mais e mais inverdades.
Senhores Clientes: não caiam nessa conversa labiosa de que é uma empresa séria porque não é. Se fosse não demoraria meses para responder e é uma pena que não posso postar aqui as provas que tenho, senão veriam exatamente que procederam de forma enganosa e desonesta e que fomos ludibriados por um sonho que não existe, infelizmente estamos passando por isso, e deixo aqui meu alerta à todos. Contudo, ressalto que o caso já se encontra em posse das autoridades Policiais e Jurídicas e em breve toda verdade vai ser revelada.

Olá Sra. Marta. Sim a decisão judicial será publicada e lamentamos sua posição de ameaças. Também fizemos uma investigação para verificar a origem dos ataques em nossas mídias sociais e levaremos o resultado dessa investigação a publico também. Recebemos denuncias de clientes sendo abordados por você para que reclamassem sobre nosso atendimento e ficamos muito gratos com o apoio de nossos clientes que estão satisfeitos com nosso atendimento e tomaram partido em favor da empresa, de forma ética e transparente. Continuamos a disposição para fazer a devolução do veiculo e já fizemos o ressarcimento do prejuízo para nossa colaboradora. Novamente reiteramos nossa boa fé, transparência e comprometimento com todos os nossos clientes, que são certamente nosso bem mais precioso.