Reclamação sobre 0800 [Editado pelo Reclame Aqui] e falta de resposta da GT Group após denúncia à Anatel
Não resolvido
São Paulo - SP
26/05/2026 às 10:11
ID: 249693975
Enviei uma denúncia para Anatel de um 0800 [Editado pelo Reclame Aqui], na qual a mesma comunicou que GT Group era a responsável.
Ao transferir a responsabilidade, a representante Luciana vem com seguinte mensagem:
"Bom dia.
Agradecemos o contato e ressaltamos que não compactuamos com assinantes que contratam os nossos serviços para essa finalidade.
Tomaremos todas as providencias necessárias.
Atenciosamente,
GT Group - Luciana"
Consta como concluída, porém reabri e não recebi respostas sobre isso.
Gostaria de explicações sobre: Porque permitem os assinantes contratar esse serviço para tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui]?
Aguardo respostas.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
02/07/2026 às 23:21
Essa empresa é conivente/cúmplice, deixa pessoas com pouca índole comprar os serviços de ***** e depois cometem delitos e ANATEL não faz nada para tomar alguma postura.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0