Problemas mecânicos e falta de suporte da GT Motors Uberlândia/MG

Não respondida
Uberlândia - MG
28/02/2025 às 19:59
ID: 211133473
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Comprei um carro na garagem GT Motors, em Uberlândia/MG, em outubro de *******. Poucos dias depois, o veículo começou a apresentar um barulho no motor. Levei à oficina parceira da garagem, mas disseram não ter identificado o problema e me devolveram o carro.
O barulho continuou, e precisei retornar à oficina. Fiquei duas semanas sem o carro, até que me entregaram dizendo que o problema havia sido resolvido. No entanto, pouco tempo depois, o mesmo barulho voltou.
Mais uma vez, levei o carro à oficina e continuo por mais de uma duas semanas sem o veículo e sem qualquer suporte ou retorno da garagem. O oficina fala que O motor foi para a retifica. Perguntei onde é essa retifica e ele disse que é foi a garagem que levou. Fiz contato com a garagem para saber notícias do carro e a garagem fala que nem sabia que meu carro estava na oficina. É MUITA FALTA DE RESPEITO. Além disso, foi constatado um problema no câmbio, que deveria ter sido trocado, mas nada foi feito.
Desde novembro de ******* até hoje (28/02/*******), a garagem e a oficina ficam jogando a responsabilidade uma para a outra, sem solução. Tive que acionar um advogado para garantir meus direitos como consumidor.
Se você pensa em comprar um carro na GT Motors na cidade de Uberlândia/MG, reconsidere!
Gt Motors de CNPJ 52.*******.*******/*******19, fundada em 18/10/******* e com razão social Gabriel Theylor M. Silva LTDA