Efetuei uma compra cancelaram o envio por nao ter o produto e nao devolvem meu dinheiro

Bom Dia Sr Adriano

Em relação à sua compra efetuada conosco em 17 dez 24, temos a informar que sua transação foi cancelada em 20 dez *******, três dias após a sua compra conforme carta da intermediadora de pagamentos Vindi lhe enviada na ocasião.

Lá o Sr é informado que a reversão de sua q compra será creditada pela emissora do cartão, podendo aparecer em uma ou duas faturas, conforme a data de fechamento e vencimento do seu cartão.

Entenda que seu pagamento feito com cartão de crédito Mastercard é intermediado por operadoras tipo Cielo, Rede, entre outras e em nosso caso pela Vindi que é a responsável por reverter seu pagamento conforme descrito acima.

Recomendo que verifique com seu Banco o agendamento deste ressarcimento

Atte

João T de Paula

GT3 Autoparts

Segue abaixo o conteúdo da carta de cancelamento emitido pela operadora Vindi

Carta de Cancelamento de Transação

São Paulo, 03 de Janeiro de *******

Olá,

Informamos que a transação abaixo foi cancelada:

Nome do estabelecimento: Gt3Autoparts

Número *******

Nome do portador(a) do cartão: Adriano M Arantes

Meio de pagamento: Mastercard

Detalhes da transação

Quantidade NSU Data da transação Valor

1 *******/12/******* - 12:39:24 R$ 1.*******,64

Detalhes do cancelamento

Quantidade Data do cancelamento Tipo de cancelamento Valor do cancelamento

1 20/12/******* - 11:32:53 Total R$ 1.*******,64

O valor cancelado será creditado pela emissora do cartão, podendo aparecer em uma ou duas faturas, conforme a data de

fechamento e vencimento do seu cartão.

Guarde este comunicado, pois ele ajudará em seus controles