Atraso na entrega e falta de retorno da empresa sobre o status do pedido.
Não respondida
São José do Rio Preto - SP
26/08/2026 às 18:07
ID: 257474507
Fiz uma compra na loja em 09/08. E desde então o status não se alterou. No site diz que o processo de produção leva 2 dias úteis, e o frete calculado levaria mais 4 dias úteis, ou seja, eu teria o produto em pouco mais de uma semana, mas já passaram 20 dias, já mandei email para empresa e nem retorno obtive.
O mínimo que se espera de uma empresa seria, seria algum imprevisto a loja entrar em contato, mas essa nem o consumidor procurando contato ela responde. *****