Produto incorreto e não recebimento
Não respondida
Diadema - SP
01/07/2026 às 09:24
ID: 252777143
Fiz uma compra na empresa no dia 9 de maio. A entrega atrasou e, quando chegou, recebi uma camiseta preta lisa. Entrei em contato com a loja, que demorou MUITO para me responder e depois de me responderem, enviaram novamente o pedido e veio no tamanho muito maior do que eu pedi. Tento contato com a loja para troca e eles só respondem uma vez e nunca, eles falam que vão enviar e o produto correto não chegou na minha casa até hoje!
Anexei a imagem da data da compra, do primeiro problema e o último contato que tive com eles. Em mensagem (quando respondem) parecem super solicitos, mas só enrolam e não respondem, não atendem quando liga e não resolvem o problema! É uma falta de respeito enorme com o cliente.