Não recebi a encomenda

Olá, boa tarde Sra. Rafaela, tudo bem?

Gostaríamos de pedir sinceras desculpas pelo transtorno causado.

Conforme verificamos internamente, a senhora esteve em contato com nossa equipe de rastreamento, que prestou todas as orientações necessárias a respeito do atraso na entrega da mercadoria.

Confirmamos que o seu produto foi devidamente entregue na data de hoje e ficamos muito felizes em saber que o recebeu.

Agradecemos pela compreensão e paciência durante todo o processo.
Permanecemos à inteira disposição para esclarecer qualquer dúvida.

Atenciosamente,
Larissa Leal - Equipe GTSM1