A GTSM1 é uma das maiores montadoras de bicicletas do Brasil. Fundada em 1994,  a empresa oferece mais de 1000 produtos, contando com uma grande variedade de Bicicletas de passeio, urbano, mountain bike, infantil, competição, além de oferecer uma gama de acessórios e componentes para ciclismo. Com seu atendimento personalizado a GTSM1 hoje é a maior loja online de bicicletas do Brasil.

Veículos e Acessórios

Atraso na entrega

Produto usado

Estorno do valor pago

Produto indisponível

Propaganda enganosa

Problema com garantia estendida

Divergência de valores

Produto errado

Produto não recebido

Valor de frete

Troca-Devolução de produto

Produto com defeito

Mau atendimento no SAC

Site fora do ar-Lento

Fila para acessar o site

Forma de pagamento indisponível

Problemas na finalização da compra

Maquiagem de preço

Mau Atendimento

Estado de conservação da loja

Demora no reparo

Produto não reparado

Assistência técnica indisponível

Falta de peças para reparo

Não consigo agendar

Promoção

Fila

Veja as melhores empresas da categoria Bicicletas do Brasil. Se você tiver algum problema, já sabe, Reclame AQUI!

Melhores Bicicletas

Bicicletas

Fiz uma compra no site da empresa e nunca recebi a encomenda. Eu não culpa da pendência fiscal.

Não recebi a encomenda

Boa noite!<br/><br/>Mais uma vez venho reclamar da empresa gtsm1,já fazem 3 meses que estou aguardando eles resolverem um quadro q

Demora no estorno de valor após devolução de quadro com defeito

Realizei, no dia 13/05/2026, a compra, mediante pagamento via PIX, de uma Scooter Elétrica GTS 1000W 48V 15,6Ah Union MG-16. O pro

Demora e falta de transparência na resolução de problema com scooter elétrica e devolução de valor.

Adquiri a Bicicleta GTS M1 I-VTEC MX9 (*****), com compra confirmada em 09/06/2026. Após uso, identifiquei três problemas distinto

Bicicleta entregue com componentes inferiores ao anunciado + defeito de segurança | Suporte de garantia descumpre o próprio prazo de SLA

Não comprem essa marca, as bicicletas tudo da china não dura nada, freio 3 meses, os câmbios são ruim perto do chimano,quadro 3 an

Bicicleta de baixa qualidade e durabilidade, com peças que quebram rapidamente.

Marchas

Outro problema

Peças faltando

Qualidade do produto

Quadro quebrado

Freio

Suspensão

Pedal quebrado

Corrente arrebentada

Quadro riscado

Amortecedores

Aro torto

Selim

Enferrujada

Desgaste

Instalação-Reparo não concluídos

Rasgado

Furado

Não atende

Tamanho errado

Gasto

Qualidade do serviço prestado

Não consigo fazer operação por telefone

Produto rasgado

Demora na execução

Bicicleta

Outro Tipo de produto/Serviço

Acessórios para Bicicletas

Equipe de Atendimento

Canais de Atendimento

Pneus

Assistência técnica

Serviço de Entrega

Bicicleta infantil

Bikes

Propaganda Enganosa

Pagamentos e Documentos

Qual a reputação de GTSM1 Bicicletas?

Desempenho de GTSM1 Bicicletas

Reclamações respondidas para GTSM1 Bicicletas
Exibindo 5 de 2884 reclamações (referente ao filtro selecionado).

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Filtrar reclamações

Filtros especiais

Categorias

Produtos ou serviços

Problemas