Empresa GUACHUKA Cerca Elétrica Rural não oferece assistência técnica dos energizador de cerca elétrica

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Marília - SP

17/11/2023 às 16:42

ID: 176134585

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Entrei em contato por diversas vezes pelo whatsap da empresa Guachuka para ver a possibilidade de reposição do suporte do fusível do energizador EN-36012K que quebrou. A peça é de plástico, ressecou e trincou no momento da troca do fusível. O aparelho é carríssimo e quando você precisa de assistência técnica, a empresa não retorna para o cliente.

Total falta de respeito com o consumidor.

Solicito o envio/venda da peça com urgência para o funcionamento correto do aparelho.

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Consideração final do consumidor

09/01/2024 às 14:38

Sem retorno da empresa.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2