Não resolvido

Desrespeito e falta de empatia .

Guadalupe

cidade: São Paulo

O que aconteceu

No dia 18/09 marquei para meu cachorro tomar banho e fazer a tosa higiênica , como sempre fiz, mas para a minha surpresa o dono do Pet Ricardo tinha me ligado para falar que não iria fazer só a tosa higiênica pq do jeito que os pelos do meu cachorro estava ele iria sofrer.

Mas como trabalho não consegui atender o telefone e para minha surpresa quando respondi , ele já estava fazendo a tosa completa.

Não tinha autorizado!!! e ainda queria me cobrar a mais por isso.

Falta de respeito!!!! Ainda por cima disse que se eu levasse a outro Pet Shop eles iriam me indiciar por maus tratos.

Quem é ele para saber se faço maus tratos com o meu cachorro sendo que só não mandei antes, pq meu cachorro estava com um problema na coluna e estava tomando medicação.

Não levem neste Pet Shop ele não faz aquilo que você pediu .

Meu cachorro ficou horrível !!!

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4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Não levem seus cachorros para dar banho péssimo atendimento