O que aconteceu
Fiz a compra dia 17/09/2026. A Previsão era que chegasse até 30/09/2026, mas até agora nada de chegar 06/10/2026. A mercadoria já está na minha cidade, não entendo a dificuldade de entregarem a mercadoria.
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4Interações da reclamação
GBEX respondeu
06/10/2026 às 11:14
Olá, Ana Quézia.
Entendemos sua frustração e pedimos desculpas. Houve uma falha no envio da sua mercadoria, e a entrega será feita amanhã, 07/10/2026, com prioridade.
Entramos em contato pelo WhatsApp para confirmar seus dados e garantir que a entrega ocorra sem imprevistos.
Seguimos acompanhando seu caso até a conclusão. Para qualquer necessidade, nosso WhatsApp oficial é (81) 98861-2065.
Equipe Gbex Logística
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento9Tudo foi resolvido