MDF Azul Petróleo da Guararapes com riscos e manchas recorrentes

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Jacareí - SP

26/11/2025 às 16:34

ID: 232946737

Boa tarde, quero expressar minha completa insatisfação com o mdf azul petroleo da Guararapes, recentemente mandei fazer meu moveis da cozinha numa marcenaria muito conceituada ak da minha cidade, sempre gostei dos tons de azul, por isso escolhi o azul petroleo da Guararapes. Desde a primeira montagem ja pude perceber que as portas estavam com riscos e manchadas, reclamei para a marcenaria e eles me prometeram a troca, fizeram pedido duas vezes do mdf azul petroleo e todas as vezes as placas de mdf vieram com riscos e manchadas, acredito que seja um problema no processo de fabricação mas e agora quem vai ficar no prejuízo sou eu? Esse MDF so é bonito nas fotos que a Guararapes posta pq o material que esta ak na minha casa é uma [Editado pelo Reclame Aqui] cheia de riscos e manchas e dificil de limpar.

Compartilhe

Resposta da empresa

26/11/2025 às 16:40

Olá Micheli, tudo bem!? Sentimos muito por esta situação.
Para conseguirmos analisar sua reclamação precisamos que envie as imagens de seu produto para o e-mail *******. Seguiremos por lá com as tratativas. Obrigado!