GUARDAQQUI Self Storage

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São Paulo - SP

28/02/2025 às 10:07

ID: 211080453

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Eu tinha um contrato de um box que foi concelado no dia 25 de fevereiro. E naquela data foi feito outro contrato com o pagamento no mesmo momento.
Ocorre que a empresa Guardeaqui (Goodstorage) tem me mandado email cobrando parcelas do box anterior.
Todo o processo de cancelamento de um contrato, feitura de outro contrato e pagamento desse novo contrato foi feito presencialmente juntamente como o funcionário sr. André e na presença de outros funcionários, dentre eles o sr. Gilberto.
Ora a parcela referente ao mês de março já foi paga para o novo box.
Portanto, a cobrança do box anterior é indevida.
Apesar de eu mandar emails, não tenho retorno.
Logo estou encaminhando esta reclamação